书籍简介:

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校旅游服务与管理专业教学标准》，并参照《旅游法》、《旅行社条例》等法律法规及国家旅游局《旅行社国内旅游服务规范》、《旅行社入境旅游服务规范》等行业标准编写。本书包括六个项目：走进旅行社服务网点、旅行社服务网点开业准备、旅行社服务网点接待工作、旅行社产品营销、客户关系管理和旅行社服务网点人员管理。

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书籍详细信息
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	9787040428414 如需购买下载《旅行社服务网点实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN
出版地	北京	出版单位	高等教育出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	14.6	语种	简体中文
尺寸	26 × 19	装帧	平装
页数		印数	5000

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书籍信息归属:

旅行社服务网点实务是高等教育出版社于2015.7出版的中图分类号为 F590.65 的主题关于旅行社－旅游服务－中等专业学校－教材的书籍。