书籍简介:

本书从顾客价值的角度出发，在弄清顾客价值与企业绩效作用机制的前提下，运用数据挖掘技术和统计技术找出顾客价值与企业绩效之间的关系。在顾客价值与企业绩效的关系中，与其密切相连的两个内生性因素是顾客满意和顾客忠诚，本书建立BP人工神经网络模型对顾客价值进行测量。

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	9787504745927 《创造顾客价值》pdf扫描版电子书已有网友提供资源下载链接,请点击下方按钮查看
出版地	北京	出版单位	中国财富出版社
版次	1版	印次	1
定价(元)	32.0	语种	简体中文
尺寸	24 × 17	装帧	平装
页数		印数

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创造顾客价值是中国财富出版社于2012.12出版的中图分类号为 F274 的主题关于企业管理－销售管理－研究的书籍。