酒店管理与经营全案
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酒店管理与经营全案

胡新桥, 编著

出版社:化学工业出版社

年代:2018

定价:58.0

书籍简介:

《酒店管理与经营全案——互联网思维创新酒店管理和运营模式》一书从互联网+助力酒店思维变革导入,分为三部分:第一部分,互联网思维创新之智慧化建设,包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容;第二部分,互联网思维创新之多样化营销,包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团购营销等内容;第三部分,互联网思维创新之品质化服务,包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉等内容。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787122332738
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出版地北京出版单位化学工业出版社
版次1版印次1
定价(元)58.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数印数

书籍信息归属:

酒店管理与经营全案是化学工业出版社于2019.1出版的中图分类号为 F719.2 的主题关于 饭店-经营管理-研究 的书籍。