如何与陌生人打交道

第一章如何打造美好的第一印象

1.仪表是第一张名片

2.对你的面孔负责

3.在细节上下功夫

4.什么是最合适的形象

5.和谐怡人的色彩

6.舒适得体的着装

7.把名片准备好

8.如果能有所了解更好

9.把握好见面的时间

10.见面地点的选择

11.准备一份礼物

12.有准备就会有回报

第二章如何消除与陌生人沟通时的心理障碍

1.重视与他人的第一次见面

2.战胜害羞心理

3.不怕被拒绝

4.准备一份好心情

5.缓解紧张的方法

6.心静自然凉

7.克服自卑

8.消除偏见

9.巧用眼睛高度的差异

10.提升自信心的方法

11.保持积极的身体语言

第三章如何让陌生人对我“一见倾心”

1.重视“首因效应”

2.迷人的微笑

3.勾魂的眼神

4.说好第一句话

5.像磁铁一样的亲和力

6.富有磁性的声音

7.优雅的举止

8.握手传递情感

9.恰当地表现性别魅力

10.操作好语速和语调

11.主动向对方打招呼

12.恰当地表露自己的优点

13.缺点也迷人

14.会听比会说更重要

15.善解人意的小举动

第四章如何和陌生人开始愉快的交谈

1.用寒暄打破僵局

2.选一个好的话题

3.赞美是拉近双方关系的催化剂

4.用主动和热情来消融坚冰

5.引导对方谈论他的问题

6.“登门槛”的策略

7.用提问来攻破对方的防线

8.积极回应对方的话题

9.说出你对对方的好感

10.附和对方的神奇功效

11.正确地理解对方的意图

12.找出“共同点”

13.用理解来交流

第五章如何让陌生人心甘情愿被说服

1.频频称呼对方的姓名

2.让他人记住你的名字

3.“攀亲拉故”缩短距离

4.选对说话的角度

5.讲道理不如讲故事

6.策划一些小插曲

7.幽默的魅力

8.巧妙地运用对比

9.先问些让对方回答“是”的问题

10.暗示比说服更有效

11.向陌生人请教

12.眼泪的力量

13.把话说到点子上

14.让对方自己说服自己

第六章与陌生人打交道时要避免的7个错误

1.触犯他人的忌讳

2.抓住对方的错误不放

3.别让坏习惯毁了你

4.轻视电话那头的陌生人

5.开不恰当的“玩笑”

6.说话太多

7.不善于察言观色

第七章还有哪些事情需要做

1.记住对方的名字

2.分手时也要注意细节

3.经常保持联系

4.履行已经许下的诺言

5.主动寻求对方的帮助

6.扭转被破坏掉的第一印象

7.每天都有陌生人

前言

不管是否愿意，我们都需要和陌生人打交道。事实上，我们身边所有的熟人，都是从陌生人开始的。而更重要的是，为了拓宽自己的人脉，或为了赢得更多的机会，我们都需要与陌生人打交道。

生活中存在很多需要与陌生人打交道的时候，例如：

去一家新单位面试，你需要给陌生人(面试官)留下良好的第一印象，使他同意你的求职申请；

去拜访一名新客户，你需要与陌生人(新客户)沟通，得到对方的信任并愿意同意与你合作；

去商场购物，你需要通过与陌生人(销售员)交谈，得到商品的真实信息和最大的优惠；

邂逅一位梦中情人，你需要用语言和行动打动陌生人(梦中情人)得到对方的青睐，并愿意与你有进一步的交往；

任何人的时间都是宝贵的，为了让你与陌生人交往取得更大的成果，你需要在最短的时间里给对面的陌生人最好的印象赢得你最想要的结果。更重要的是，在茫茫人海中，能与你对面的这个陌生人相遇本已属偶然，所以你必须把握住这次机会，因为你很可能没有第二次机会。

可是，我们很多人在与陌生人沟通时，总会感到一些紧张，这时我们的表现往往不能让别人感到满意，甚至连自己都相当的不满意。例如，我们与陌生人沟通时经常犯的错误是，要么很激烈地发表自己的观点，要么一声不吭，这两种情况都很容易招来对方的反感，更别提说服对方了。我们还容易犯的一个错误是，当我们鼓起勇气和陌生人说话时，很可能因为忽略了对方所说的话背后的真实意思，而遭到拒绝，等事后琢磨过来的时候，已经于事无补。

很多人都犯过以上类似的错误，而且同样的错误经常以不同的形式一遍遍地上演。

这些问题普遍存在，但要有效地解决这些问题也并不难，你只需要很认真地看完本书。

本书提供了如何与陌生人打交道的方法和技巧。从不同的角度和层次告诉你，在与陌生人打交道时，你该去说些什么，做些什么，才能让他们放弃唱反调的意念，争取到他们赞同你的观点。

“三寸不烂之舌，强于百万之师。”一旦你掌握了书中的技巧，并且可以自信地使用这些技巧时，你会惊喜地发现，很多看起来无法实现的事情，都能如神助般地实现。

与每一个有机会谋面的陌生人都能成为朋友！这不是天方夜谭，看完这本书，你就会明白！

廖康强

作者邮箱：likiqi@sina.com

　　本书提供了如何与陌生人打交道的方法和技巧。从不同的角度和层次告诉你，在与陌生人打交道时，你该去说些什么，做些什么，才能让他们放弃唱反调的意念，争取到他们赞同你的观点。一旦你掌握了书中的技巧，并且可以自信地使用这些技巧时，你会惊喜地发现，很多看起来无法实现的事情，都能如神助般地实现。　　我们与他人的交往，总是从陌生开始的。如何在最短的时间内将陌生人转化为自己的朋友、客户和生意上的伙伴，这是一个非常重要的问题。　　本书提出了一系列说服陌生人的技巧和方法，从不同的角度和层次告诉你，如何在最短的时间内争取陌生人赞同你的观点，如何改变陌生人的看法，如何让陌生人放弃唱反调的意念等。只要你巧妙地运用这些方法，就能够迅速扩大你的社交圈子，获得更多好人缘，也能使你的事业更快地走向成功。