出版社:北京大学出版社
年代:2011
定价:28.0
中国企业发展过程中,大多数的中层管理者都没有受到过工具方法培训,他们很多时候还是凭借“经验教训”、凭借个人“智力与能力”去完成工作,并在过程中逐步去摸索形成自己的工作套路,但这些套路未必科学,也可能并不是捷径。如果中层管理者有了“爱干”的态度,有了“能干”的技能,加上“会干”的工作方法,本书集中于让人如何“会干”,从三个立体维度上去打造自己完整的无敌舰队:工作五步法、工作角色判断和时间管理。这些方法不管在何种行业中,对中层管理者琐碎而具体的工作内容都提供了完整的系统解决方案。
前言
第一章 工作五步法
第一节 中层管理者的四类事情
第二节 中层工作中常犯的错误
第三节 工作五步法
第四节 工作角色分工四类型
第二章 挖掘需求
第一节 别误解了企业的需求
第二节 别以为你了解客户与领导的真正需求
第三节 挖掘需求的方法
第四节 挖掘需求时常见的认识误区
第三章 制定方案
第一节 你的方案有漏洞吗
第二节 如何制定工作方案
第三节 制定工作方案方法示例
前言
第一章 工作五步法
第一节 中层管理者的四类事情
第二节 中层工作中常犯的错误
第三节 工作五步法
第四节 工作角色分工四类型
第二章 挖掘需求
第一节 别误解了企业的需求
第二节 别以为你了解客户与领导的真正需求
第三节 挖掘需求的方法
第四节 挖掘需求时常见的认识误区
第三章 制定方案
第一节 你的方案有漏洞吗
第二节 如何制定工作方案
第三节 制定工作方案方法示例
第四节 如何确定有效的工作目标
第五节 制定工作方案时的常见错误
第四章 提请决策
第一节 决策剖面图
第二节 为什么上级有时不做决策
第三节 中层提请决策事项的分类
第四节 请上级决策前的“自问预演”
第五节 有助于上级准确、快速做决策的技巧
第六节 如何应对团队决策
第五章 精细执行
第一节 工作中经常发生的“意外”
第二节 精细执行的工作方法
第三节 任务分解法示例
第四节 中层管理者在任务分解法运用中的角色
第五节 精细执行中的常见错误
第六章 总结复盘
第一节 总结是必须的吗
第二节 你的心态决定总结复盘的效果
第三节 如何进行工作的总结复盘
第四节 总结复盘方法示例
第五节 总结复盘注意事项
第七章 工作角色
第一节 错误的角色定位
第二节 工作角色分工
第八章 时间管理
第一节 时间对管理者的压力
第二节 管理时间就是管理自我
第三节 时间管理的方法
第四节 兼顾工作与生活的平衡
中层管理者不仅要有“爱干”的工作态度、“能干”的工作技巧,还要“会干”,即掌握一定的工作方法。《超级中层商学院之做事有章法》从“工作五步法”、“工作角色”、“时间管理”三个维度帮助中层管理者掌握工作的标准步骤,认知自己的工作角色,管理好工作时间,从而在工作中做到从容应对、事半功倍。这些工作方法给中层管理者琐碎而具体的工作内容提供了完整、系统的解决方案。《超级中层商学院之做事有章法》是超级中层商学院系列中的一本,对中层管理人员提升自身管理水平,提高团队工作效率有实质性的帮助作用。
关于中层的书很多,但是多清谈中层的心态,也有一些图书涉及到具体的中层管理技术。本套有图书系统、全面、实干。有如下几个特点:1资深咨询顾问写作。咨询顾问对企业的深入了解、强烈的解决方案意识和研发能力,让这套书的着眼点在:切近中层实际、解决问题。除此无他。2“超级中层商学院”系列不卖弄知识,而希望给所有的中层提供“干货”和“绝活”,让大家看得懂、学得会、用得上。书中提供的所有工具方法也均通过数十家企业的实际使用,证明是高效的。3我们能保证的是,这套《超级中层商学院之做事有章法》看完,至少所有的中层全套规定动作能做对70%,至于剩下的30%,还需靠团队指引和个人悟性。