高速铁路客运服务礼仪
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高速铁路客运服务礼仪

张英姿, 主编

出版社:北京交通大学出版社

年代:2017

定价:39.0

书籍简介:

《高速铁路客运服务礼仪》主要内容包括:高速铁路客运服务基本礼仪、高速铁路车站客运服务礼仪、高速铁路乘务服务礼仪、高速铁路客运应急处理。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标。本书充分体现了以项目教学、任务驱动,教、学、做一体的特点。

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书籍详细信息
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9787512133648
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出版地北京出版单位北京交通大学出版社
版次1版印次1
定价(元)39.0语种简体中文
尺寸26 × 19装帧平装
页数 200 印数 1500

书籍信息归属:

高速铁路客运服务礼仪是北京交通大学出版社于2017.9出版的中图分类号为 U293.3 的主题关于 高速铁路-铁路运输-客运服务-乘务人员-礼仪 的书籍。