标准化良好行为企业创建指南

第一章概述

第1节标准的基本概念/2

第2节标准化的基本概念/9

第3节标准化的层次/10

第4节标准化的目的/11

第5节标准化的形式/13

第6节标准化的作用/15

第二章标准化良好行为企业的创建依据

第1节标准化良好行为企业的产生背景/18

第2节标准化良好行为企业的定义/18

第3节创建标准化良好行为企业活动的作用/20

第4节标准化良好行为企业创建活动的依据/21

第5节我国标准化良好行为企业认证概况/23

第三章标准化良好行为企业的创建程序和要求

第1节标准化良好行为创建程序/26

第2节成立组织机构/27

第3节制定方针目标/31

第4节收集、整理现行标准和法规/33

第5节组织教育培训/34

第6节编制企业标准化管理标准和工作规划、计划/39

第四章企业标准体系的建立

第1节企业标准体系的基本概念/48

第2节建立企业标准体系的总要求/50

第3节建立企业标准体系的原则/51

第4节企业标准体系表的基本概念/53

第5节企业标准体系表的编制要求/54

第6节企业标准体系内的标准范围/55

第7节企业标准体系表的结构形式/58

第8节标准明细表的格式及编制要求/63

第9节标准统计表的格式及编制要求/69

第10节体系表编制说明内容要求/70

第11节编制体系表的程序步骤/70

第五章企业标准编写的基本规则和要求

第1节标准编写的基本规则/74

第2节标准化工作导则、指南和编写规则系列国家标准/76

第3节基本概念/78

第4节标准的结构与层次/80

第5节标准内容的确定/89

第6节规范性要素的编写/92

第7节资料性要素的编写/98

第8节其他资料性要素的编写/104

第9节专利/109

第六章技术标准的编制

第1节技术标准的分类/112

第2节技术标准制定、修订基本要求/112

第3节技术标准体系的结构形式/113

第4节技术标准的格式/113

第5节技术标准的编号/114

第6节技术标准的编制要求/114

第7节技术标准的范例/119

第七章管理标准的编制

第1节管理标准的分类/140

第2节管理标准与规章制度的异同/140

第3节管理标准与有关管理体系的联系/141

第4节管理标准体系的编制原则/142

第5节管理标准体系的结构形式和要求/142

第6节管理标准的格式/142

第7节管理标准的编号/143

第8节管理标准的编制要求/144

第9节管理标准的范例/148

第八章工作标准的编制

第1节工作标准的分类/178

第2节工作标准的特点/178

第3节工作标准与技术标准、管理标准之间的关系/179

第4节工作标准体系的结构形式/179

第5节工作标准的封面、前言及格式/180

第6节工作标准的编号/183

第7节工作标准的编制要求/183

第8节工作标准的范例/185

第九章企业标准体系的试运行

第1节企业标准体系的试运行/204

第2节企业标准的实施/207

第3节企业标准实施的监督检查/214

第4节企业标准体系的改进/216

第十章企业标准体系的自我评价

第1节自我评价的基本条件/220

第2节评价人员能力要求和职责/220

第3节评价原则和依据/221

第4节自我评价的方法和程序/222

第十一章标准化良好行为企业的确认

第1节确认的基本条件/244

第2节确认申请需报送的材料/245

第3节组织确认专家组/249

第4节确认的目的、范围和依据/250

第5节确认的原则及内容/251

第6节确认的方法和程序/252

第7节确认中应注意的几个问题/262

第8节确认结果的处置/263

第十二章企业标准体系的持续改进

第1节持续改进是企业标准化追求的永恒目标/268

第2节持续改进的方法/270

第3节建立持续改进的长效机制/272

附录

附录1：标准化手册

附录2：企业标准体系表

附录3：关于做好“标准化良好行为”试点确认工作的通知(国标委农轻[2004]93号)

参考文献

　　本书结合咨询和认证的实践，依据《企业标准体系》系列国家标准的要求，采用注解、范例、图表、比较等方法，对企业标准体系的实施过程进行了详细的描述。书中大部分案例都是作者本人在实践中的总结，因而贴近企业实际，可信度高，可操作性强。诚然，这对建立和实施企业标准体系和创建标准化良好行为企业具有实际的参考价值和指导意义。　　本书在内容顺序编排上力求与标准体系的创建过程保持同步，便于企业在实际操作过程中适时切入，达到事半功倍的效果。书中提供了大量的实操案例，很多都是作者本人在实践中的总结，因而贴近企业实际，可信度高，可操作性强。【作者简介】　　唐苏亚，南京工学院(今东南大学)机制专业毕业，高级工程师。曾在国企、民企和政府机关从事技术和管理工作多年，历任技术科长、生产技术厂长、厂长等职。主持国家、省级新产品项目多项，在国家级刊物和全国性学术交流会上发表论文近百篇。1996年被录入《当代中国科学家与发明家大辞典》；1997年被录入《中国当代学者大辞典》；1998年被录入《当代中国科学家传略》。　　2003年，从事5S现场管理、企业标准化体系建设、ISO9001、ISO13485、ISO/TS16949、ISO10012、ISO14001、OHSAS18001、QC080000以及UL、ETL、CE、CB、RoHS等体系认证和产品认证等咨询工作，有丰富的理论和实践经验。现为温州某集团公司管理者代表，著有《5S活动推行与实施》一书。