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呼叫服务员
呼叫服务员
出版社：中国劳动社会保障出版社
年代：2007
定价：28.0
书籍简介:
书籍简介整理中
书籍目录:
第一章受理与处理诉求
第一节应答诉求
第二节记录诉求
第三节解答诉求
第四节分检、派送诉求
第二章呼出
第一节回访
第二节询访
书籍规格:
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 呼叫服务员站内查询相似图书 | ||
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| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国劳动社会保障出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 28.0 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 210 | 印数 | |
书籍信息归属:
呼叫服务员是中国劳动社会保障出版社于2007.出版的中图分类号为 F626.13 的主题关于 电话业务－技术培训－教材 的书籍。