现在开始，只服务最佳客户

前言

没有人会记住普通的南瓜

第一章

成功绝不是单纯的数量游戏

创业之后：梦想并未照进现实

南瓜市场上的佼佼者

执行计划-30分钟内开始行动

关于本书中的故事

航空业的“南瓜计划”

第二章

事事亲力亲为＝慢性自杀

崩溃边缘

真正的企业家

执行计划——30分钟内开始行动

网络公司的“南瓜计划”

第三章

找到你的创新点

寻找你自己的巨型种子

只有一粒亚特兰大巨型种子

实施计划——30分钟内采取行动

建筑业的“南瓜计划”

第四章

清除多余的客户

沙漠逃生问题

判断哪些是多余的瓜藤

不变法则

让最佳客户分享你的价值

合适的客户数量

生意不是客户数量的竞赛

执行计划——在30分钟内采取行动

金融业的“南瓜计划”

第五章

大展拳脚

第六章

止血良方

第七章

你就是我的VIP

第八章

为客户列一张愿望清单

第九章

让客户当你的内线

第十章

又大又胖又健康

第十一章

航空公司的安全指南

第十二章

斩断竞争曲线

第十三章

为下一季做准备

第十四章

你的“南瓜计划”

当你仔细研究你和对手之间的竞争时，你必须记住他们没有你想要的种子，甚至你可以把它们的产品当做是你院子里的杂草。如果你只是对竞争对手的产品进行比较、判断，以及试图进行模仿，这只会让你离成功点越来越远。当你不再关注别人，而是开始考虑你应该为你的最佳客户提供什么最便捷而又最受欢迎的产品时，当你做这件事情最容易，同时觉得最有意思而且最能满足你的个人成就感时，你就不再是行业的跟随者了，你是行业的引领者。