汽车营销

前奏 曲汽车营销人员的素质要求

1 汽车市场营销概述

营销案例【福特和他的“T型车”】

任务1汽车市场营销观念

1.1 市场与市场营销

1.1.1 市场的概念

1.1.2 汽车市场概念

1.2 汽车市场营销

1.2.1 汽车市场发展概述

1.2.2 市场营销的相关理论

1.3 汽车市场营销观念

1.3.1 汽车市场营销观念的演变

1.3.2 其他新型的营销观念

思考题

案例拓展

2 汽车市场调查

营销案例【福特“野马”驰骋市场】

任务2 某4S汽车专营公司市场研究方案

2.1 汽车市场调查概述

2.1.1 汽车市场调查的概念

2.1.2 汽车市场调查的作用和意义

2.1.3 汽车市场调查的内容

2.2 市场调查的类型及方法

2.2.1 汽车市场营销调研的类型

2.2.2 汽车市场营销调研的方法

2.3 市场调查问卷设计

2.4 市场调查的程序

2.4.1 市场调查准备阶段

2.4.2 市场调查实施阶段

2.4.3 市场调查总结阶段

2.5 汽车市场预测

2.5.1 汽车市场预测的概念及作用

2.5.2 市场预测的种类及方法

2.5.3 组合预测与组合处理

2.5.4 汽车市场预测实践中应注意的问题

2.5.5 汽车市场未来的发展

思考题

实践练习题

3 汽车企业的战略规划和营销管理

营销案例【克莱斯勒的“起死回生”】

任务3 汽车企业的战略分析

3.1 战略概述

3.1.1 企业战略的含义

3.1.2 战略管理的特点

3.1.3 企业战略层次划分

3.1.4 五种力量模型

3.1.5 波士顿咨询集团矩阵

3.1.6 战略形成的方法

3.2 汽车厂商的竞争战略和策略

3.2.1 汽车厂商的竞争战略

3.2.2 汽车厂商的竞争策略

3.3 目标市场营销

3.3.1 市场细分的原则和步骤

3.3.2 目标市场选择

3.3.3 市场定位

思考题

实践练习题

4 汽车市场营销环境

营销案例【混合动力汽车——丰田普锐斯】

任务4 汽车企业营销环境分析

4.1 市场营销环境概述

4.1.1 市场营销环境含义

4.1.2 市场营销环境特点

……

5 汽车市场与用户购买行为

6 现代汽车销售流程

7 汽车产品策略

8 汽车价格策略

9 汽车分销策略

10 汽车促销策略

11 汽车营销策略的扩展

12 其他汽车的其他销售方式

参考文献

本书在阐述现代市场营销相关理论知识的基础上，深入地分析了汽车营销的基本原理。本书各章均以工作过程系统化教学模式为导向，真正做到“情境驱动、任务导向、工学结合、能力培养”。具体内容包括：汽车市场调查、汽车企业的战略规划和营销管理、汽车市场营销环境分析、汽车市场与用户购买行为、现代汽车销售流程、汽车产品策略、汽车价格策略和汽车分销策略等。本书既可以作为本科院校汽车服务工程专业的教材，又可作为中高职学校的汽车营销专业的教材，同时还可供汽车营销人员培训学习和参考。

本套书包括《汽车文化》、《汽车评估》《汽车营销》《汽车保险与理赔》《汽车车身电控技术》《汽车底盘电控技术》《汽车空调结构与维修》，随着我国汽车工业的高速发展，不少应用型本科院校开设汽车服务方向的专业，本套书可以作为教材和培训用书，也可供汽车工程技术人员使用。