跟诸葛亮学口才

第一章口才学之辩术：柔舌能退万兵

这样对付心存挑衅的人／2

(1)后发制人／3

(2)针锋相对／4

(3)假装退却，巧设陷阱／4

(4)抓住一点，丝毫不让／4

(5)顾左右而言他／4

(6)把球踢给对方／5

(7)打擦边球／5

有的放矢，直言透彻／6

直话直说，开门见山／9

反客为主，占据主动／11

(1)借力打力／12

(2)移花接木／13

(3)顺水推舟114

(4)正本清源／14

反驳也要笑容满面／16

(1)偷换概念进行反驳／17

(2)巧用反问进行反驳／18

(3)先顺着对方再反驳／18

(4)抓住对方的错误再反驳／19

不妨揭对手的短／20

抓住诡辩的辫子／23

(1)逻辑方面／24

(2)语言方面／25

(3)内容方面／26

巧说“歪”话，智对诡辩／27

(1)“歪”话正解／28

(2)随机诡辩／29

(3)理屈词不穷／29

针锋相对，以毒攻毒／32

避免无谓的争辩／37

第二章口才学之劝术：烂泥巴也要糊上墙

把“我的”变成“我们的”／42

(1)掌握要点和难点／43

(2)和对方坐到一条板凳上／43

(3)一个意思两种说法／44

说服的策略要因人而异／45

让对方变被动接受为主动反思／49

(1)以事喻理／51

(2)以小见大／51

(3)反诘设问／51

(4)迂回引导／51

(5)理在情中／51

(6)巧用名言／52

(7)谈心渗透／52

(8)语言感染／52

(9)点到为止／52

(10)言行结合／52

为高热现场降降温／53

(1)用微笑对抗无礼／54

(2)用逻辑诱使对方自我否定／55

(3)用”高帽”封住对方的嘴／56

(4)用”软钉子”回击对方／56

(5)用强示弱逗乐对方／57

化干戈为玉帛／58

(1)婉转批评／59

(2)回顾真情／60

(3)谐音曲解／60

(4)比当事人更荒谬／61

攻破对方的心理防线／62

(1)产生同步心理／63

(2)利用逆反心理／63

(3)利用对方的危机感／64

(4)树立共同的敌人／65

令对方心服口服／66

(1)说服要抓住实质／67

(2)给人台阶下／68

第三章口才学之激术：铁不敲打不成器

批中带评／72

促使对方下决心／75

一语惊醒“梦”中人／79

(1)当头棒喝，反向刺激／80

(2)疑惑对方，迂回出击／80

(3)一针见血，切中要害／81

用赞美激励对方／83

“讥讽”对方出奇效／86

屡用不爽的激将法／89

拍拍下属的马屁／92

第四章口才学之破术：推云拨雾，柳暗花明

一语点破对方的谎言／96

(1)一点突破法／97

(2)名抚实吓法／97

棘手问题巧应对／99

(1)假设型问题／101

(2)“足与否”的问题／101

(3)“你认为某某怎么样”的问题／102

(4)“何者为最”的问题／102

(5)“非问句形式”的问题／102

(6)“私下里随便谈谈”的问题／103

(7)“非此即彼”型问题／103

(8)带有”为什么”的问题／103

(9)”非真实前提”型问题／103

(10)“开门见山”的要求／104

提纲挈领，巧妙点题／105

出其不意，巧答妙对／107

心病还需心药医／109

如法炮制，以谬制谬／112

善着眼于大局／115

高超的插话技巧／118

第五章口才学之局术：话里有话，局里有层

在话语里巧“布局”／122

(1)限定选择，逼人就范／123

(2)给对方提供更好的选择／124

(3)用幽默的话轻松说服／124

使对方感到自己是个赢家／126

引“蛇”出洞，诱其上钩／129

(1)诱”敌”深入／132

(2)巧布局／132

投其所好，欲扬先抑／133

(1)捕捉战机／134

(2)请君入瓮／135

(3)巧布疑阵／136

(4)欲扬先抑／136

巧妙的诱导对方／137

(1)一语破的式的诱导／138

(2)在说话之前心中要有个完事的谋划打算／138

(3)有预料地诱导／139

(4)侧面诱导／140

(5)以退为进式的诱导／142

巧解话中隐语，及时识破谜局／143

给对方一个台阶上／146

小心回答陷阱问题／149

(1)面对用“激将法”遮蔽的语言陷阱／150

(2)面对挑战式的语言陷阱／151

(3)面对诱导式的语言陷阱时／152

(4)面对引君入瓮式的语言陷阱时／153

第六章口才学之隐术：给你的话带张面具

隐话不是说假话／156

(1)以退为进法／157

(2)轻松玩笑法／157

(3)满足需要法／158

说隐话要有技巧／159

(1)委婉深曲／161

(2)直言曲达／161

(3)目的性强／161

(4)余味无穷／162

(5)追求谦和／162

(6)说此意彼／163

就着糖水送药吃／165

笑语背后的智慧／168

交谈中的模糊语言／172

(1)在日常生活中，有些话不必说得太直、太具体，就可以达到目的。

如说得太死、太具体，反而容易被动／173

(2)从交际策略的需要出发，有意识地使用模糊语言，能免去被动，争

取主动／173

遇上难事找借口／175

第七章口才学之强求：气球是这样吹大的

巧言“包装”自己／178

(1)明“短”实“长”法／179

(2)坦白承认法／179

(3)自亮家底法／180

(4)非常规解释法／180

打破僵局，先声夺人／182

善言带来商事兴／186

妙语提出更多要求／191

牵着对方的鼻子走／194

(1)巧妙转移对方的注意力／195

(2)打断战术的运用／195

(3)以静制动的技巧／196

第八章口才学之迂回术：绕个玩也能到现场

间接指出对方的过失／200

“兜圈子”的技巧／203

体谅对方，以心换心／208

说好难说的“伤人”话／211

(1)以婉代直／212

(2)逐渐渗透／213

(3)自言自语／213

委婉暗示，曲径通幽／215

有意曲解，以曲对直／218

第九章口才学之圆术：话有失足，圆之有道

圆场的话怎么说／222

(1)化分歧为两面，让双方都满意／223

(2)自嘲，以摆脱尴尬／223

(3)善意谎言，营造轻松氛围／224

(4)旁逸斜出，顺着对方的心意／224

言语失误时要积极弥补／225

(1)及时改／226

(2)顾左右而言它／227

(3)借题发挥／228

随机应变，应对自如／229

(1)调侃法／232

(2)有意歪曲法／233

争执僵局，巧妙化解／234

(1)缓和僵局，妙语脱困／235

(2)寻找借口，摆脱窘境／235

(3)求同存异，免除争执／235

(4)善意曲解，避免尴尬／236

巧借自嘲，化解尴尬／237

前言

一部《三国演义》，淘尽无数英雄!看三国，许多人其实只是为了看一个人诸葛亮，看他那神鬼莫测的智谋，看他那挥洒自如的风度，也看他那纵横捭阖的人生。一个人有一个人的看法，一个人有一个人的角度，你看他的潇洒，我看他的智谋，管中窥豹，各见一斑。虽然不尽全面，然而也各有各的领悟，各有各的思索。

三国故事中，曹操可以被称之为奸雄，孙木又可以被称之为人雄，周瑜可以被币尔之为雅雄，唯有诸葛亮可以被称之为圣雄。因为在《三国演义》的描述中，没有一个对手可以单独战胜他。他的浑身上下，全然没有缺点，任何一项拿出来，都可以比对手强，他可以以智谋胜曹撮，以儒雅胜周瑜，以远见胜孙市又，至于其他的人，还不配称为诸葛亮的对手。

然而，诸葛亮有一个重要的才能却是许多人都忽略了的，那就是诸葛亮的口才。

一部《三国演义》中，以口谋生的谋士无数。但是，他们的口才只能为他们的智谋服务，却不可以作为制胜的手段。唯有这个被对手贬为“诸葛村夫”的诸葛亮，却以他出众的口才完成了一个个几乎不可能完成的任务在纯以口才决胜负的状况下。从三分天下的论证中，到舌战群儒的风云场中，再到三气周瑜的连环套中，以及后来的骂死王朗、收服姜维的人生高潮中，他的口才无时无刻不在闪耀着炫目的光辉。诸葛亮实可以称为三国第一辨士，若将其放到今天的业务谈判中，恐怕现代的谈判之神就姓诸葛了。

在诸葛亮的才能中，我们为何独推崇他的口才?这是因为我们处于现代社会，随着社会的发展，对口才的重视也越来越明显。公关谈判需要口才，调解矛盾需要口才，表现自我需要口才，就连讨价还价也需要口才，口才已经深入到生活的每一个角落，已经是生存的一项重要本领。如景可以不动干戈，以口谋胜，相信很多人会选择动动嘴皮子，而不是绞尽脑汁!因此，在为人处世、谋生求利时，我们需要练成一套见什么人说什么话的本领，不仅要会说直话，也要会说隐语；不仅要会说硬话，也要会说软语；不仅要会讲实话，也要会说趣话；不仅要会说正话，也要会说“蛋话”。一个既能言善辩又修养高雅的人，在人生之中会如鱼得水，事事如意!回头再说一下《三国演义》这本书。人说《三国演义》是本好书，我说《三国演义》是部绝书!无人可以再为之，只能诵之、阅之、拜之、服之，然后学之。

读一遍《三国》会有一遍的收获，读十遍《三国》却会有十次呶感悟，每次不尽相同。

读《三国演义》，可以学诸葛亮；而学渚葛亮，不必得其真传，学一学他的说话艺术足矣!

　　三国故事中，诸葛亮可以被称之为圣雄，因为在《三国演义》的描述中，没有一个对手可以单独战胜他。这不仅要靠他的头脑，也要靠他的口才。本书结合《三国演义》中诸葛亮的故事，用通俗易懂的语言，揭示了诸葛亮战无不胜的口才秘诀。　　《三国演义》中诸葛亮高超的说话艺术，体现在以下九个方面，本书通过现代事例加以诠释后，成为快速提升说话能力的一部奇书一、辩术：柔舌能退百万兵二、劝术：烂泥巴也要糊上墙三、激术：铁不敲打不成器四、破术：推云拨雾，柳暗花明五、局术：话里有话，局里有局六、隐术：给你的话戴张面具七、强术：气球是这样吹大的八、迂术：绕个弯也能到现场九、圆术；话有失足，圆之有道