旅游危机管理

书籍简介:

本套书由《冰雪旅游服务》、《导游英语口语》和《旅游危机管理》上中下三册组成。《旅游危机管理》下册，本书根据北方旅游特点，针对旅游活动中易发生的意外事故的紧急处置方法进行了详尽的描述，对导游员从事旅游活动过程中突发事件的处理能力有很大的帮助。

书籍规格:

书籍信息归属:

旅游危机管理是黑龙江教育出版社于2014.8出版的中图分类号为 F592.3 的主题关于 旅游业－企业管理－风险管理－中国 的书籍。