整合管理体系运行指南

第1章　绪论

1.1　多体系整合是趋势

1.2　多体系整合的可行性

1.3　多体系整合的集成原则

1.4　整合管理体系环境和边界条件

1.5　如何学习IS0管理标准和阅读本书

第2章　管理体系概念和管理原则

2.1　基本概念

2.2　管理体系概念

2.3　管理原则

2.4　管理原则的应用示例

第3章　术语

第4章　整合管理体系

4.1　管理体系总要求

4.2　文件要求

第5章　管理职责

第6章　资源管理

6.1　资源提供

6.2　人力资源

6.3　基础设施

6.4　工作环境

第7章　产品实现和运行控制

7.1　策划

7.2　与顾客有关的过程

7.3　设计和开发

7.4　采购

7.5　生产和运行控制

7.6　监视和测量设备的控制

第8章　测量、分析和改进

8.1　总则

8.2　监视和测量

8.3　不合格及事故控制

8.4　数据分析

8.5　改进

第9章　整合管理体系的有效运行

9.1　问题体系出现和管理体系有效性

9.2　管理体系M8有效运行6定理

第10章　审核

10.1　审核概念和审核原则

10.2　审核技术

10.3　审核文件

10.4　审核的操作运行

10.5　审核方案的管理

10.6　审核委托方和受审核方

10.7　审核员

附录A　统计技术的作用

附录8　审核案例分析

附录C　儿童医院胸外科改进管理案例

附录D　整合管理体系管理手册编写修改作业指导书

附录E　整合管理体系程序文件编写修改作业指导书

参考文献

《整合管理体系运行指南：质量·环境·职业健康安全三合一解决方案》根据管理体系发展趋势，将国际标准化组织（ISO）推出的IS09001，IS014001和HOHSAS18001三合一，称为整合管理体系，并且就整合管理体系“如何有效运行”的问题深入探讨，对于涉及的标准也进行了必要的解读。在全方位阐述的同时，法律，法规和标准作为强调的重点贯穿始终。介绍了整合原则、管理原则和概念术语。第4章至第8章按照IS09001的框架．分别介绍整台管理体系要素，其中设置“标准原文”．“认知理解”。