旅游英语
旅游英语封面图

旅游英语

陈昕, 主编

出版社:人民邮电出版社

年代:2011

定价:29.0

书籍简介:

本书详细介绍了导游员接见游客、安排行程、安排用餐、介绍旅游景点历史、游览旅游景点、购物、处理紧急事件、处理抱怨、安排住宿、送别游客等多项知识技能,内容丰富全面,具有很强的知识性、实用性。

书籍目录:

item 1 meeting tourists  task 1 meeting tourists at the airport  task 2 meeting a tour group at the station  task 3 going to the hotel  task 4 making a welcome speech item 2 helping with lodging  task 1 making a hotel reservation  task 2 check-in  task 3 check-out item 3 enjoying food and beverage  task 1 booking a table  task 2 ordering dishes  task 3 enjoying chinese food item 4 arranging with tourists for itinerary  task 1 providing information for sightseeing  task 2 planning itinerary  task 3 modifying itinerary item 5 guiding in sightseeing  task 1 guide for city sightseeing  task 2 guide for visiting historical sites  task 3 guide for touring natural landscapes  task 4 guide for visiting chinese gardens item 6 experiencing chinese culture  task 1 seeing a peking opera  task 2 celebrating the spring festival  task 3 appreciating chinese tea item 7 shopping  task 1 assistance on tourist's shopping  task 2 buying souvenirs  task 3 bargaining in a shop item 8 handling complaints  task 1 handling complaints about waiter's rudeness  task 2 handling complaints about housekeeping service item 9 handling emergencies  task 1 looking for the lost tourist  task 2 handling the loss of luggage  task 3 helping the sick tourist item 10 seeing tourists off  task 1 seeing tourists off  task 2 making farewell speech  参考文献

内容摘要:

《旅游英语》从导游接待流程出发,分别讲解了迎接游客、入住酒店、订餐点菜、安排行程、旅游景点观光、导游讲解、陪同游客购物、处理投诉和紧急事务,以及到机场送行等内容。  《旅游英语》采用“工学结合”的模式,提炼了每个项目的学习目标,使教学方向更为清晰明确,重点突出;导入了教学建议,方便老师对课程的理解和安排。此外,文中还穿插了大量的案例及补充阅读资料,可提高学生的学习兴趣和学习效果。  《旅游英语》可作为高职高专旅游专业教材,也可作为旅游行业相关人员的培训用书。

书籍规格:

书籍详细信息
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9787115264398
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出版地北京出版单位人民邮电出版社
版次1版印次1
定价(元)29.0语种简体中文
尺寸24 × 17装帧平装
页数 102 印数 3000

书籍信息归属:

旅游英语是人民邮电出版社于2011.9出版的中图分类号为 H31 的主题关于 旅游业-英语-高等职业教育-教材 的书籍。