市场营销学

第一篇 认识营销价值

第1章 市场营销导论

1.1　市场营销实质

1.2　市场营销道德

1.3　市场营销管理

第2章 以市场为中心：洞察市场

2.1　市场营销环境

2.2　市场微观环境

2.3　市场宏观环境

2.4　管理营销信息

第3章 以市场为中心：洞察买者

3.1　消费者购买行为

3.2　组织者购买行为

第4章 创造顾客价值

4.1　创造顾客价值

4.2　培育顾客关系

第二篇 选择营销价值

第5章 企业战略选择

5.1　确定使命陈述

5.2　市场环境分析

5.3　确定经营业务

5.4　确定商业模式

第6章 竞争战略选择

6.1　创造竞争优势

6.2　竞争地位战略

第7章 目标战略选择

7.1　市场细分化

7.2　市场目标化

第8章 定位战略选择

8.1　定位内涵

8.2　定位战略

第9章 品牌战略选择

9.1　创建品牌资产

9.2　品牌战略管理

9.3　打造强势品牌

第三篇 配置营销价值

第10章 产品战略

10.1　产品整体战略

10.2　服务营销战略

10.3　产品组合战略

10.4　产品生命周期

10.5　产品开发战略

第11章 定价战略

11.1　价格因素

11.2　定价方法

11.3　定价战略

第12章 渠道战略

12.1　分销渠道

12.2　渠道成员

第13章 物流战略

13.1　物流概述

13.2　物流战略管理

第四篇 传播营销价值

第14章 人员销售

14.1　人员销售概述

14.2　人员销售过程

第15章 广告传播

15.1　广告传播概述

15.2　广告策略实施

第16章 销售促进

16.1　销售促进概述

16.2　销售促进策略

第17章 直复营销

17.1　直复营销概述

17.2　直复营销形式

第18章 公共关系

18.1　公共关系概述

18.2　公共关系策略

延伸阅读387

延伸阅读一非营利组织营销

EXI.1　非营利组织概述

EXI.2　非营利组织营销

延伸阅读二个人营销

EXII.1　个人营销概述

EXII.2　个人营销哲学

参考文献

《市场营销学：现代的观点》从现实和实用的角度出发，通过对市场与营销相互价值的认识和分析，系统、全面地阐述了市场营销的真谛所在。《市场营销学：现代的观点》是以最著名的营销理论为基本依据，结合作者长年的理论研究、企业咨询和培训经验写成，更强调市场营销的系统性、本质性和致用性，既可作为大专院校学生的专业课程教材，也可作为企业相关管理人员及非营利组织管理人员的学习用书、参考用书和培训用书。