出版社:中国华侨出版社
年代:2011
定价:29.8
本书分为八大部分,以实际、实用、实战的风格,站在企业管理者的角度,系统而完整地阐述了管理制度设计的流程和方法,为企业行政工作者提供了规范的制度模式,实用的工具表单以及标准的工作流程。
第一篇 制度是基业长青的守护
第一章 任何管理都离不开制度规范
第二章 现代管理必须用法治代替人治
第三章 规范的管理,来自于健全的制度
第四章 用铁的纪律打造高效团队
第五章 让制度为企业护航
第二篇 如何制定合情合理的制度
第一章 在制度中融入人性化的因子
第二章 从领导层面落实管理制度化问题
第三章 为员工施展才华搭建规范的平台
第四章 让制度管理与文化影响相伴而生
第五章 金牌管理定律
第三篇 按制度打造开业第一单:战略规划与管理
第一章 战略企划管理规范文本
第二章 市场调研企划管理规范文本
第三章 新产品开发企划管理规范文本
第四章 品牌企划管理规范文本
第五章 广告宣传企划管理规范文本
第四篇 实现企业价值最大化:财务管理
第一章 筹(融)资管理规范文本
第二章 投资管理规范文本
第三章 财务分析与评估管理规范文本
第五章 账款管理规范文本
第六章 资产管理规范文本
第五篇 向生产要效益:质量控制管理
第一章 生产计划管理规范文本
第二章 生产技术管理规范文本
第三章 生产设备管理规范文本
第四章 质量管理规范文本
第五章 安全生产管理规范文本
第六篇 制止内耗:行之有效的组织行政管理
第一章 行政办公工作规范管理
第二章 日常事务管理规范文本
第三章 会议管理规范文本
第四章 出差、安全、卫生管理规范文本
第七篇 盘活最有价值的资产:人力资源管理
第一章 人员选聘录用管理规范文本
第二章 人力资源培训管理规范文本
第三章 员工薪酬福利管理规范文本
第四章 人事变动管理规范文本
第五章 员工日常事务管理规范文本
第八篇 企业赢利的先头兵:销售管理与市场开发管理
第一章 营销计划管理规范文本
第二章 营销渠道管理规范文本
第三章 促销管理规范文本
第四章 客户管理规范文本
只要我们是生活在群体当中,就必然有规则。我们必须遵守这个规则,我们的一切行为也必须符合群体的行为规范,这便是制度。企业作为社会大群体中的组织,为了规范员工的行为,保证企业有序地运转,也需要有一套完整的管理制度。企业的发展和战略实施,需要完善的制度作为保证,而各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。可以说,制度的制定与实施,是一条潜流于组织整个运行体系中隐形的手,左右着这个组织的生存与发展,决定着其实力的强弱。现在许多企业已经意识到企业制度化建设和按制度办事的重要性,但是,也有很多企业有制度却形同虚设,制度化建设也只是停留在口头阶段。为了帮助企业建立科学有效的制度,提高其生产效率和竞争力,使企业人员真正按制度办事,我们组织专业人员编写了这本《按制度办事大全集》。本书从企业管理者的角度出发,详细论述了企业管理中普遍涉及的战略规划与管理制度、人员岗位职责规范、质量控制管理制度、生产管理制度、销售管理与市场开发管理制度、人力资源管理制度、财务管理制度、薪金福利管理制度、人员出差管理制度、后勤管理制度、安全保卫管理制度等实用范本,并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具表格,使之具有可操作性,从而使企业管理工作者可以得到最实用的考评依据和培训蓝本,在实践的层面上提高企业效率,使企业真正做到事事有人管、人人有专责、办事有标准、奖罚有依据。企业制定制度,就是要求员工在职务行为中遵照相关的制度来一致地行动、工作、办事。让公司员工都按制度办事,就是要把70%~80%的工作都变成标准化的、制度化的、流程化的东西,使整个流程具有可扩展性和可复制性,使整个公司组织变成学习型组织,使这种制度和流程所描述的运行方式成为公司固有的能力。这样即使出色的领导人离开了,公司的能力却仍然存续。通过制度流程,会让公司经营者更多地用更科学的方法来做事情。我们要清楚地认识到,制定制度的部分目的虽然是约束权力的滥用,但制度对权力所产生的作用不全是约束力。虽然过去很多公司领导是靠拍脑袋下订单和制订计划,但这种随意性并不是决策者所愿意的,主要是他们本人也不知道如何更好地制订计划和下订单。而按制度办事,就是让这个过程变得更科学,使公司管理者拍错脑袋的几率降低。按制度办事,还有利于增强企业的核心竞争力。企业的核心竞争力,就在于执行力。而执行是以制度为前提的,管理制度设计得合理,才能让执行事半功倍,甚至获得自动执行。企业有完善的制度,员工真正按制度办事,在企业内部能做到政令畅通、令行禁止,才能保证有序地开展工作,团队才有战斗力、凝聚力。企业整体越是能够按照制度化、流程化的方式运作,就越能够提高自己的核心竞争力,灵活地应对市场,处处占得先机。这就类似于人的身体,之所以能够行动自如,就是因为身体内部是高度协调性的整体。