课题 16.3 做个成熟的消费者 授课模式 新授课 教学

目标 知识目标：了解消费者避免受侵害的有效方法

情感、态度、价值观目标：提高学生消费时的自我保护意识，树立正确的消费观，做个聪明的消费者

能力目标：提高学生消费时的判断和选择能力，提高自我保护能力。 教 学

重难点 重点 怎样做一个成熟的消费者 难点 怎样做一个成熟的消费者 教学

准备 学生课前分组 板书

设计 16.3 做个成熟的消费者

一．掌握相关的消费知识

二．选择正规商店购物

三．主动所要发票

四．要善于识别各种消费陷阱，提防上当受骗 教

学

环

节 教 学 过 程 教师活动 导入新课

播放3·15晚会的麦当劳被曝售卖过期食品视频，让学生谈感受，对于这样的商品你还会去购买吗？

生活中每个人都有着各种各种的角色身份，如何扮演好消费者的角色，做一个成熟的消费者呢？

教师根据学生的回答情况给予必要的说明，导入新课

新课讲解

你的选择：

同学们在平时生活中一定都有一些消费经历，一定也都有了一些消费经验，下面，我们首先来看看同学们会不会挑选商品。

过期的酸奶，合格的酸奶；【生产日期】

太平苏打，三层高钙苏打【价格】

劣质的文件夹，质量好的文件夹【质量】

诺基亚旧款手机，三星智能手机【外观，功能】

问题：你们选择那些商品？原因是什么？

（二）比一比

1．学生课前收集商标图案与各种常见的质量认证标识。

思考：

(1)你能说出这些商标与标识的含义与作用吗?

(2)你在购买商品时最先考虑的是什么?

(3)教材中有哪些商标与标识你不熟悉?在你购买的商品中，你会购买这些商品吗?

分组抢答多媒体中老师出示的图标

教师根据学生的回答情况进行总结，然后得出消费者进行消费时应该注意的问题：

成熟消费者的标志之一：能够熟悉掌握所需商品或服务的知识与使用技能。

总结：作为消费者我们在选购商品时一定要懂得一些相关的消费知识，这样才能帮助我们提高消费质量，所以做个成熟的消费者，首先要努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能。

板书一、掌握相关的消费知识

知识获得的途径：报刊、杂志、电视、网络、他人咨询等。

3．小品表演：买手机

要求：(1)剧本为教材中吴先生购买小路边手机的内容。

(2)甲同学扮演吴先生，乙同学扮演卖手机的瘦个青年，丙同学扮演托子胖青年。

　　　(3)分两组比赛看哪组表演逼真。

通过表演使学生明白

成熟消费者标志之二：购买商品到正规的商店，决不能贪图便宜购买一些流动摊点的物品。善于识别各种消费陷阱，提防上当受骗。

（三）．2009"十大消费陷阱"

陷阱一：网上购物演变成网络诈骗；陷阱二：古怪"未接来电"来骚扰，陷井三：木地板安装暗藏"抽条"猫腻；陷阱四：参团香港游"住X星级"是误导；陷阱五：贼抢手机后发短信骗充值；陷阱六："黑代理"卖机票串客万元；陷井七：K房欢唱猫腻多；陷阱八：商家故意不提高端彩电三包；陷井九：白拿存折存足10万元满1年额外奖2000多元?实为替骗子存钱!陷阱十："协会"组织老年人免费旅游鉴别保健品?骗局!

板书：三、善于识别各种消费陷阱

（四）发票之痒

探讨：(1)让学生识别发票之间的区别?

(2)看教材阅读小字部分，你能得出什么结论?

(3)你知道正式发票有什么作用吗?

提示：正式的发票是消费者获得售后服务必不可少的凭据，也是发生消费纠纷时成为维护消费者合法权益的重要证据。因此，我们得出结论：

成熟消费者标志之三：进行消费后，能够主动索要购物发票。(教师强调索要发票应该注意的问题，以防经营者欺诈。)

（五）离奇事之天价理发店

根据视频分组讨论：

（1）理发店主要侵犯了这位同学的什么权？（知情、公平交易）

（2）这位同学的权益可以通过什么途径得到维护？（工商、税务）

（3）从这位同学的案例中我们得到那些启示？

　学生讨论回答，教师补充总结。

（六）友情提示卡

下面请大家制作一张购物友情提醒卡，将你在本节课中学习的收获写下来，和你的家人、朋友一起分享。形式体裁不限。

请学生自己上台展示自己制作的购物卡。教师适当点评。

三、结束新课：

健康消费，科学消费，不仅有利于消费者的健康生活，也是经济发展和社会文明的一个重要方面，让我们积极行动起来，做一个聪明的消费者，做一个成熟的消费者