（1）做文明有礼的人，要态度谦和，用语文明。

（2）做文明有礼的人，要仪表整洁，举止端庄。

（3）做文明有礼的人，需要在社会生活中不断学习，观察，思考和践行。

1. 诚信：是社会主义核心价值观在公民个人层面的一个价值准则，是一种道德规范和品质，是中华民族的传统美德。诚信也是一项民法原则。

2. 讲诚信有什么重要作用？（1）诚信是一个人安身立命之本。（2）诚信是企业的无形资产。（3）诚信促进社会文明，国家兴旺。

3. 如何做一个诚信的人：（1）树立诚信意识（2）运用诚信智慧（3）珍惜个人的诚信记录。

　　　　　　　第五课 做守法的公民

1. 什么是违法行为？违法行为主要有哪些类型？（1）违法行为是指出于过错违反法律，法规的规定，危害社会的行为。（2）根据违反法律的类型，违法行为分为民事违法行为，行政违法行为和刑事违法行为。

2. 怎样区分一般违法行为和犯罪：民事违法行为和行政违法行为对社会的危害相对轻微，称为一般违法行为。刑事违法行为是违法行为中最严重的一种，就是我们常说的犯罪。无论是一般违法还是犯罪，都要承担法律责任。

3. 如何认识一般违法行为的危害，自觉依法规范自已的行为：遵章守法是社会和谐的保证。我们要认识一般违法行为的危害，自觉依法规范自已的行为。在社会生活中，我们要分辨是非，增强守法观念，严格遵守治安管理的法律规定。在社会交往中，我们要依法从事民事活动，积极防范民事侵权行为和合同违约行为，既要维护自已的权益，又要尊重他人的权益，促进社会和谐发展。

4. 犯罪的基本特征有哪些：根据刑法规定，犯罪是具有严重社会危害性，触犯了刑法，应当受到刑罚处罚的行为。严重社会危害性，刑事违法性和应受刑罚处罚性是犯罪的三个基本特征。

5. 什么是刑罚？刑罚有哪两大类?刑罚又称为刑事处罚，刑事处分，是指审判机关依法对犯罪分子适用的最严厉的强制性法律制裁方法，以限制或剥夺犯罪人权益为主要内容 。根据我国刑法的规定，刑罚分为主刑和附加型两大类。

6. 如何加强自我防范，预防违法犯罪：（1）认清犯罪危害，远离犯罪（2）预防犯罪，需要我们杜绝不良行为（3）做一个自觉守法的人。

遇到侵害怎样依法求助？（1）要及时寻求法律救助（2）可以通过法律服务机构来维护合法权益（3）受到非法侵害，用诉讼方