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1.如果是回复邮件,可以先表谢意: Thank you for your prompt reply. Thanks for getting back to me. 感谢你的回复! Thank you for contacting us. 感谢联系我们。 2.如果是发送邮件,直接切入主题: I am writing to enquire about... 我写信是想咨询一下…… I am writing in reference to... 我写这封信是想说……