讨 论

酒店收取开瓶费该不该？

此行为侵犯了消费者的什么权利？

（结合春节小品吃饭分析）

卖西瓜"（学生即兴表演。情节简介：一位卖西瓜，两位买西瓜；道具：一块小木板，正面写上一元一块，反面写上三元一块；真或假西瓜若干片）。学生点评，

三、知情权

消费者有权根据商品或服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

四、公平交易权

找材料分析：

获得质量保障、价格合理、计量正确。

拒绝强制交易行为

列举生活中侵犯消费者公平交易权的例子。

要求：

分组：前后4人一组

专人记录并选派代表发言

时间：3分钟

　　一、漫画反映消费者什么权利被侵犯？

　　二 、发挥想象，讨论并表演漫画内容！

五、求偿权

展示漫画"'定金'是不退的"，要求：学生思考，漫画反映消费者什么权利受到了侵犯？；学生发挥想象，将漫画内容表演出来。学生点评，教师总结

归纳求偿权主要内容，教师作简要解释

知识链接，标题：获得赔偿的范围

拓展天地，标题：消费者享有的其它权利。学生集体朗读，教师分析

获得赔偿的范围

　　医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等。造成受害人死亡的，可以索赔丧葬费、死亡者生前抚养的人的必要的生活费等。财产受到损失，消费者可以要求生产者或经营者修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款或服务费用、折价赔偿损失。

　　消费者享有的其他权利

• 自主选择权

• 结社权

• 获取知识权

• 监督权

• 尊重权

　　 案例分析：

消费者李某邀请两位朋友到一家餐馆聚会。当他们饭后结帐时，不由得大吃一惊。普通的一顿饭竟要价3500元，于是李某要求服