电子邮件是通过互联网传递的信件,包括信头、称呼、正文、结束语和署名。与传统信件相比,电子邮件具有格式简约化、内容个性化、表达口语化等特点。 一、写作要点 第一,明确指出自己写信的目的; 第二,清楚准确地陈述事实; 第三,使用符合该种书信的语言。 因此,一开始就要定下写作基调,明确表达自己的感情,说明写信的原因。在信的中间部分将所讲述的情况和收信人联系起来。 二、写作步骤 第一步,简单介绍自己,说明写信目的; 第二步,具体说明问题,明确提出自己的想法; 第三步,结束语,表达祝愿和自己的愿望。