（3）学会换位思考。（4）学会欣赏他人。

15、什么是礼？

礼体现一个人的尊重、谦让与人为善等良好品质。

16、礼的表现？

礼主要表现在：语言文明、仪表端庄、举止文明等方面。

17、为什么要待人有礼？

（1）文明有礼是一个人立身处世的前提。文明有礼是一个人思想道德素质、科学文化素质和交际能力的外在表现。

（2）文明有礼促进社会和谐。文明礼貌是处理人与人之间关系、维系社会正常生活的一种道德行为规范，是沟通人与人之间情感的桥梁。

（3）文明有礼体现国家形象。

18、怎样做到文明有礼？

（1）做文明有礼的人，要态度谦和，用语文明。

（2）做文明有礼的人，要仪表整洁、举止端庄。

（3）做文明有礼的人，需要在社会生活中不断学习、观察、思考和践行。我们要从小事做起，从细节做起，努力做一个学礼、明礼、守礼的人。

19、诚信的含义？

诚信就是诚实、守信用。

20、诚信有何重要意义？（为什么讲诚信）（诚信的作用）

（1）诚信是社会主义核心价值观在公民个人层面的一个价值准则，是一种道德规范和品质，是中华民族的传统美德。诚信也是一项民法原则。

（2）诚信是一个人安身立命之本。诚信是我们融入社会的"通行证"。

（3）诚信是企业的无形资产。

（4）诚信促进社会文明、国家兴旺。

21、为什么诚信能促进社会文明、国家兴旺？

国无信则衰，社会成员之间以诚相待、以信为本，能够促进社会互信，减少社会矛盾，讲话社会风气，促进社会和谐；能够降低社会交往和市场交易成本，积累社会资本；能够提高国家的形象和声誉，增强国家的文化软实力。

22、如何践行诚信？（怎样培养诚信的品质）

（1）树立诚信意识。我们要真诚待人，信守承诺，说老实话话，办老实事，做老实人。

（2）运用诚信智慧。当尊重他人隐私与对人诚实发生冲突时，我们应该遵循伦理原则和法律要求，权衡利弊，做到既要恪守诚实的要求，又尊重他人隐私。

（3）珍惜个人的诚信记录。

23、怎样营造诚信的良好氛围？

我们要大力弘扬诚信文化，共同营造"以诚信为荣、一见利忘义为耻"的良好风尚，提高全社会信用水平，营造社会诚信环境，努力促进社会发展和文明进步。

24、什么是违法行为？

违法行为是指出于过错违法法律、法规的规定，危害社会的行为。

25、违法行为分哪几类？

根据违反法律的类别，违法行为分为民事违法行为、行政违法行为、和刑事违法行为。

26、什么是民事违法行为？

民事违法行为是指违反民事法律规范，应当承担民事责任的行为，如欠债不还的行为。

27、什么是行政违法行为？

行政违法行为是指违反行政法律规范，应当受到行政处分或行政处罚的行为，如扰乱社会