如何管理核心员工2004.11李常仓, 编著
如何应对员工纠纷2005.孙建起, 关培兰, 编著
如何说顾客才会听,如何做顾客才会买2014.3张汇通, 著
如何有效激励员工2005.08(美) 布鲁斯 (Bruce,A.) , 著
如何说客户才会听,怎样听客户才肯说2016.8周希希, 著
如何说客户才会听,怎样听客户才肯说2019.12李向阳, 编著
如何说顾客才会听,如何做顾客才会买2012.9张超, 编著
如何说客户才会听 如何做客户才会买2017.8刘金来, 编著
如何说顾客才会听,如何做顾客才会买2019.4李鑫声, 编著
如何说孩子才会听,怎样听孩子才肯说2019.11文德, 编著
如何造就高绩效员工2004.08(日) 小山俊, 著
如何说客户才会听,怎样听客户才肯说2013.8章岩, 著
如何说客户才会听,怎样听客户才肯说2016.2章岩, 著
父母怎么说孩子才会听2009.06张永生, 编著
老师怎么说,学生才会听2013.1(美) 霍勒曼, (美) 耶茨, 著