19. 某租车公司给出的财务报表如下：

年度

　　项目 2014年

（1-12月） 2015年

（1-12月） 2016年

（1-11月） 接单量（单） 14463272 40125125 60331996 油费（元） 214301962 581305364 653214963 平均每单油费（元） 14.82 14.49 平均每单里程（公里） 15 15 每公里油耗（元） 0.7 0.7 0.7 有投资者在研究上述报表时，发现租车公司有空驶情况，并给出空驶率的计算公式为.

（1）分别计算2014，2015年该公司的空驶率的值（精确到0.01%）；

（2）2016年该公司加强了流程管理，利用租车软件，降低了空驶率并提高了平均每单里程，

核算截止到11月30日，空驶率在2015年的基础上降低了20个百分点，问2016年前11

个月的平均每单油费和平均每单里程分别为多少？（分别精确到0.01元和0.01公里）.

20. 设，函数.

（1）若，求的反函数；

（2）求函数的最大值（用表示）；

（3）设，若对任意，恒成立，求的范围.