17. 根据材料,回答问题。

材料一 有句话说："尊重别人就是尊重自己"

材料二 一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。

(1)材料一漫画中的两个人具有什么优秀品质?

(2)这种品质有什么作用?

(3)材料二说明了什么?为什么?

18.材料一出租车司机徐某行驶途中遭到乘客李某持刀抢劫。当李某用刀威胁徐某时，徐某用车上的扳手击伤李某，并立即报警。后来，人民法院依法判处李某有期徒刑10年。

材料二 钱某因赌博与赵某发生争吵，并扭打在一起，把赵某打成轻伤。赵某报警，钱某被公安机关拘留了7天。几天后，怀恨在心的钱某趁赵都不容，用木想将其打成重伤。钱某被抓后，尽管他一再强调自己的行为是正当的，但还是被法院判处有期徒刑3年。

(1)材料一、二中哪些人的行为是犯罪行为?你是依据什么判定的?

(2)两则材料共同说明犯罪的法律后果是什么?

(3） "有期徒刑10年"有期徒刑3年"说明两名罪犯受到了刑罚中的哪类处罚?

(4)两则材料给我们什么启示?