2．解析 B　空前提到外科医生是能干的，根据and可知，医院工作人员应该也是技术熟练的(skilled)，故选B项。

　　3．解析 D　根据空前的but the cold indifference of the line...可推知，此处为同义复现。coldly冷漠的，符合语境，故选D项。

　　4．解析 A　根据下文可知这是Dave一生中最痛苦的(miserable)经历之一。wonderful极好的；comfortable舒服的；thrilling令人激动的，故选A项。

　　5．解析 A　根据语境可知，医生对待Dave不像是对待一个有疾病(disease)的人。此处的disease为原词复现，故选A项。

　　6．解析 C　根据空后的who couldn't understand or wouldn't mind可知，此处是说Dave认为医生把他当作一只麻木的(numb)动物一样对待，故选C项。

　　7．解析 B　根据句意可知，Dave认为医生似乎觉得他听不懂也不介意他们说(say)的话，故选B项。

　　8．解析 B　根据倒数第二段中的the message that they truly cared可知，此处为原词复现，应用care(在乎)，故选B项。

　　9．解析 D　上文提到，这是Dave一生中最痛苦的经历之一，由此可知，医护人员的行为非常糟糕(bad)。aggressive有攻击性的；social社会的；good好的，故选D项。

　　10．解析 A　根据第13空所在句可知，此处指医护人员会和病人在情感上保持一段距离(distance)。response回应；condition条件，状况；state状态，故选A项。

　　11．解析 C　句意：并且我理解每天面对不易相处的和要求苛刻的病人，以及面对痛苦、疾病和死亡会怎样(how)让人心形成(form)老茧，故选C项。

　　12．解析 A　参见上题解析，故选A项。

　　13．解析 B　句意：但是当职业的距离感变成失礼(disrespect)，这就是一种不好的做法。disinterest不感兴趣；disappointment失望；discouragement灰心，泄气，故选B项。

14．解析 D　根据空后的but to care for the overall well­being of patients可知， 此处是说医护人员的工作不只是(only)治病。exactly确切地；completely完全地；fully充分地，故选D项。