7.阅读下列材料,回答相关问题。
2015年2月7日10时许,独自在门头沟登山后失联长达一周的北京"驴友"余先生,被确认死亡,其遗体在门头沟一约80米高的断崖下被找到。据现场痕迹判断疑为坠崖身亡。余先生原本计划当日下山,只带了一顿口粮,"身上除了手机,没有携带其他电子通讯设备,也没有带手电、打火机等工具。"
(1)根据材料,此次遇险事故发生的主要原因是什么?
(2)对于登山等野外活动时应该注意的问题试提出你的建议。
【解析】 第(1)题,关键是从材料中获取信息,关键词有"驴友只带了一顿食物、未带手电、打火机"等工具,从中可以看出缺乏户外旅游常识与必要物质准备是主要原因。第(2)题,考查野外旅游的自我保护措施。
【答案】 (1)缺乏登山常识与登山的必要物质准备。(2)树立安全第一的观念;做好饮用水、常用的药品和物品等的准备工作;冬季爬山不要独自出行,应提早下山;选择安全的旅游路线和观景位置。
8.阅读下列材料,回答问题。
一个23人的新加坡旅行团在N市由地陪王小姐负责接待。午后参观某寺后,王小姐向大家介绍本地一家新开业的珍珠馆 ,她说:"店主是我好友,保证价廉物美。"在珍珠馆,一位姓朱的女士对标价4 000元的珍珠项链产生兴趣,王小姐即主动介绍识别真假珍珠的方法,并为其讨价还价,最终以900元成交。下午四点,旅行团游览某景点,因景点即将关门,大家匆匆摄影留念后离去,在返回饭店途中,数名男士提出去书店购买中国地图,几位女士则希望购买中国烹饪书籍。王小姐表示可以安排。次日出发前,朱女士手持昨天所购买项链,要求王小姐帮其退换,说:"一位内行人认定它为残次品。"王表示不能退换。上午参观结束后,她又带全团去一家定点工艺品商店,许多人不感兴趣,只在车内坐着。王小姐恳求说:"大家帮帮忙,不买东西没有关系,进店逛一圈也可以。"于是,一些旅游者才极不情愿地下车进店。下午一点半,赴机场途中,数名旅游者又提起购书一事,王小姐说:"没时间了。"一周后,旅行社接到新加坡旅行社发来的传真,声明该社今后若有团队赴N市,不能由王小姐带团。
材料中王小姐在接待该团过程中做错了哪些事?应如何正确处理?
【解析】 认真阅读整个事件的来龙去脉,把握旅游活动的主线,购物是游客自愿,并且不能冲淡整个旅游活动的主题,导游有义务指导、陪同游客到指