A．①② B．①③

　　C．②④ D．③④

　　[答案]　D

　　[解析]　消费者协会不是政府机关，②不选；我们对政府某个行政行为不服时，可以提出行政复议，材料中没有体现政府的行政行为，①不选；我们与导游的纠纷无法协调，可以向政府申请行政裁决，③可选，也可以拨打市旅游局热线电话，④当选。故选D。

　　4．"干一寸胜过说一尺。"这是国务院总理李克强总理在人民大会堂与采访大会的中外记者见面时对政府工作报告所作的阐释。为落实这一要求，政府应该(　　)

　　A．树立求真务实的工作作风 B．加大立法、执法力度

　　C．坚持依法行政，公正司法 D．自觉接受党的监督和制约

　　[答案]　A

　　[解析]　选项B说法错误，因为政府不是立法机关，不能行使立法权，故排除。政府是行政机关，公正司法的主体是司法机关，故排除C；D选项与题意无关。"干一寸胜过说一尺。"体现了政府工作不能仅仅停留在口头上，要落实到行动上，也就是要树立求真务实的工作作风，故选A。

　　二、非选择题

　　5．2015年4月25日，尼泊尔发生8．1级地震，地震波及我国西藏地区。灾情发生后，交通、公安、通信等部门迅速启动了紧急预案，政府有关部门组织调运大量的药品、食品和其他生活用品，解决受灾群众的实际困难。自治区政府领导多次亲临抗灾第一线看望慰问广大干部群众，主要负责同志和各级部门领导干部深入一线，靠前指挥。广大干群团结一致，最终赢得了抗震救灾的胜利。

　　上述材料是怎样体现我国政府坚持对人民负责的原则的？

　　[答案]　①灾情发生后，自治区政府迅速启动了紧急预案，政府领导多次亲临抗灾第一线看望慰问广大干部群众，关注民生、体察民情，体现了坚持为人民服务的工作态度。

　　②灾情发生后，该地政府奋起抗灾，政府有关部门组织调运大量的药品、食品和其他生活用品，解决受灾群众的实际困难，体现了政府树立求真务实的工作作风。

　　③自治区政府主要负责同志和各级部门领导干部深入一线，靠前指挥，及时有力的指导救灾，体现了坚持从群众中来到群众中去的工作方法。

[解析]　本题知识限定较为明确，是对教材基础知识的理解与识记。对人民负责的原则体现在三个方面：为人民服务的工作态度、求真务实的工作作风、从群众中来到群众中去