情景导入　生成问题

　　(多媒体播放巩汉林、赵丽蓉主演的小品《打工奇遇》片段)

　　同学们，看了这则小品，你想到了什么？为了打击这种现象，我国专门制定了一部法律，即《消费者权益保护法》。今天我们就来了解一下这部法律所规定的有关内容。

　　自学互研　生成能力

　　(一)自主学习

　　一、炼就一双"慧眼"

　　1．作为消费者，我们要拥有一双"慧眼"，即增强自己的判断能力和选择能力。

　　2．炼就"慧眼"需要我们自身的努力。(1)我们需要主动学习和掌握有关消费的知识，这些知识包括有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识；(2)还需要掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律、法规的规定及消费者维权途径等。

　　二、维护权益的途径

　　3．法律赋予我们消费者权利，我们自身也需要具有良好的权利意识和自我保护意识。

　　4．消费者的维权途径有：①与经营者协商和解；②请求消费者协会调解；③向有关行政部门申诉；④根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。

　　(二)合作探究

　　1．细看教材P93"有奖销售"活动，思考：

　　(1)如何看待五花八门的有奖促销活动？

　　答：在五花八门的有奖销售活动中，有些有奖销售活动符合国家有关法律、法规的规定，是正常的促销活动；但也有些有奖销售活动是经营者为了自身的私利，利用有奖销售手段，销售变质、失效的产品或者掺杂使假、缺斤短两、质次价高的商品，是违法的。

　　(2)你怎样甄别以下非法的有奖销售？

　　*采用谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。

　　*利用有奖销售的手段推销质次价高的商品。

　　*抽奖式的有奖销售，最高奖的金额超过5 000元。

　　答：甄别非法的有奖销售，消费者就要炼就一双"慧眼"，即增强自己的判断能力和选择能力，不贪图小利，以避免更大的损失；要了解并掌握一些商品的性能、质量以及相关的法律知识，学会识别经营者的骗局，不盲目追随其他消费者，选择适当、合理、科学的消费行为。

　　2．观看教材P94"关于广告和商家促销手段的漫画场景"，回答下列问题：

　　(1)你会识别广告的真假吗？

　　答：真广告的广告标题、公司简介、核准机构、招聘职位、联系方式等内容真实、齐全；假广告的广告篇幅较小、口气大、哗众取宠、内容笼统不具体、不写单位的名称、只留一个电话号码、未经主管部门审批等。