重难点：作为消费者在购买中的9项权利

一、自学导航

　　在市场经济尚不健全的今天，我们每一位消费者都有可能遭遇各种消费"陷阱"。为此，我们必须了解消费者应享有的权利，进而拿 保障我们的合法权益。

　　1.作为消费者在购买中的9项权利有：

　　①享有人身、财产安全不受损害的权利；

　　②享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况权利；

　　③享有自主选择商品或服务的权利；

　　④享有公平交易的权利；

　　⑤享有依法获得赔偿的权利。

　　⑥享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；

　　⑦享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；

　　⑧享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利；

　　⑨享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

　　2.国际消费者权益日： 。

二、探究与实践

　1.（阅读材料P88 案例：玻璃门该谁赔？）你认为秦先生应该交这400元吗？

　2.（阅读教材P89 请你断案）在以下案例中，经营者损害了消费者的什么权利？或消费者行使了什么权利？

　3.（P90 想一想）

　社会上还存在哪些损害消费者权益的现象？这些现象损害了消费者什么权利？

　　 三、当堂检测

　1、下列商家的常用语，哪些是侵犯消费者合法权益的 （ ）

　①顾客就是上帝 ②寄存包裹丢失概不负责 ③百挑不厌，白选不烦 ④饭店谢绝自带酒水、饮料入店 ⑤打折商品概不退换 ⑥商品离柜，概不负责

　A、②③⑤⑥ B、①③⑤⑥

　C、②④⑤⑥ D、①②⑤⑥

　2、个别行业借"配套服务"之名，行"硬行搭配"销售之实。这种做法侵犯了消费者的 （ ）

　A、知悉真情权 B、自主选择权 C、公平交易权 D、依法求偿权

　3、某商店挂出商品售出，概不退换的牌子，这一做法侵犯了消费者的（ ）

　A、知悉知情权 B、依法求偿权 C、公平交易权 D、自主选择权

4、张某在商店购买了一台电器，结果出现质量问题，便向消协投诉，经消协调解，依据《消费者权益保护法》获得赔偿。这个事例告诉我们（ ）

①《消费者权益保护法》是消费者的"保护神" ②消费者的合法权益受法律保护 ③《消费者权益保护法》是保护消费者合法权益的唯一法律 ④消费者的权益受侵害后，要立即找消协解决

A、①② B、①②④ C、③④ D、①④

5、"早起，买一根地沟油油条...... 中午，炒盘瘦肉精猪肉...... 下班，吃个增白剂加硫磺的馒头......"打油诗中描述食品产销者侵犯了消费者的（ ）

①安全权 ②依法求偿权 ③自主选择权 ④知情权

A、①② B、③④ C、②③ D、①④

6、某村副食店所售罐头，导致一位消费者食物中毒，该消费者要求该店承担责任，因为消费者享有（ ）

①人身财产不受损害的权利 ②对商品和服务真实情况的知悉权 ③对商品和服务的自主选择权 ④公平交易权 ⑤依法求偿权

A、①②③ B、①②④ C、①②③⑤ D、①②④⑤