5分钟

15分 （二）维护权益的途径

（1） 与经营者协商和解

（2） 请求消费者协会调解

（3） 向有关行政部门申诉

（4） 提请仲裁机构仲裁

（5） 向人民法院提起诉讼

（三） 典型例题

（课件展示）

（四） 习题检测训练

（印发练习题）

讲解强调

展示例题并讲解

发放习题并指导训练及讲解

识记

共同分析

做习题

掌握重要知识点

引导学生分析解答问题

巩固训练有 课堂小结3分

1、 知识回顾

2、 强调重点 板书设计: 第八课 消费者的权益

1、 保护消费者权益：（1）意义

（2）法律

2、 消费者享有的权利：

（1）安全权 （2）知情权（3）自主选择权

（4） 公平交易权 ......

3、消费者应履行的义务

4、 维权途径：（1）与经营者协商和解

（2）请求消费者协会调解

（3）向有关行政部门申诉

（4）提请仲裁机构仲裁

（5）向人民法院提起诉讼 作业 1、 识记重点

2、 完成复习题

课后反思 亮点:

不足:

改进措施: