②文明用语能使交往和谐，为人际关系增色

　　④礼貌文明的语言，能让人感到暖意融融

　　A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④

6．莎士比亚说过："要是您想达到您的目的，您必须用亲和一点的态度向人家问话。"这句话提示我们：

　　①态度亲和是文明礼貌的重要内容②态度亲和会给对方一种受尊重感

　　③态度亲和是达到个人目的的最有效的手段④态度亲和会拉近人与人之间的距离

　　A．①②④ B．①②③④ C．②③④ D．①③④

7．"谦谦君子，赐我百朋"。这句话的意思是（）

　　A．内在真心诚意、外在彬彬有礼的人，就能广受欢迎，广交朋友

　　B．有礼貌的人，赐我一百个朋友

　　C．交一百个朋友就能做到道德高尚，品行良好

　　D．要做到品行高尚就需要结交一百个朋友

8．我们对人有礼貌，表现在为人处世的方方面面。讲礼貌是与人交往必备的素养，主要表现为（ ）

　　①语言文明 ②态度亲和 ③举止端庄 ④盛气凌人

　　A.①②④ B.①②③ C.①③④ D.②③④