近几年，电子商务风生水起，网络购物呈现破竹之势，但我国电子商务、网络消费环境问题较多，网购模式和制度还有待完善。以下是调查统计显示：

(1)针对电子商务、网络消费环境存在的问题，你认为这些主要靠谁解决，并说明理由。

(2)政府如何履行自己的职能，解决材料中存在的主要问题。

答案　(1)主要靠政府部门加以解决。因为我国是人民民主专政的社会主义国家，我国的政府是人民的政府，必须切实维护人民群众的利益。

(2)①政府应履行保障人民民主和维护国家长治久安的职能，打击危害电子商务发展的违法行为，保护消费者的合法权益。②政府应履行组织社会主义经济建设的职能，提供政策支持，严格市场监管，推动电子商务持续健康发展。③政府应履行组织社会主义文化建设职能，提高经营者的思想道德素质和科学文化素质。④政府应履行加强社会建设的职能，为市场主体创造良好的市场环境。

1．快速判断政府职能的方法

职能 内容 保障人民民主和维护国家长治久安 保卫国家、保障人民民主、打击犯罪、维护社会治安和秩序 组织经济建设 宏观调控、市场监管 组织文化建设 加强思想道德教育和科学文化教育、发展科教文卫体等各项事业 加强社会建设 健全基本公共服务体系、完善社会保障体系 推进生态文明建设 节约资源和保护环境的措施

提醒　明确履行政府职能的主体是政府。人大、法院、检察院等其他国家机关、党的机关(中共中央、地方党委、党支部等)及各民主党派机关、政协、社会团体、基层群众自治组织(